Härligt med fredag och extra härligt när man får starta fredagen med Web Service Awards digitalt Fredagsfika om intranät ☕ 😊
Dagens fredagsfika blev riktigt intressant. Inleddes med att jag gjorde en kortare trendspaning, kul att få lyfta fram bra intranät, att fler har mätbara mål och att förra årets undersökta intranät haft högre index än tidigare år. Känns positivt för 2025. Händer mycket runt intranäten. Märks också på att så många är med på våra digitala fikan 😊
Det blev mycket fokus på AI i dagens fika. Varit lite trevande tidigare med händer mycket nu. fler som har infört eller ska införa AI för sökfunktionen. Viktigt förstås att ha koll på sitt innehåll så att rätt information indexeras. Smart av de som bygger om att lägga ner extra fokus på detta. Och förstås bra att användarna direkt kan få en sammanfattning när den gör sitt sök. Också intressant att höra olika lösningar på detta. Viktigt förstås även att följa upp och utvärdera
Även spännande med de som använt AI för att sammanfatta innehållssidor. Är en funktion som borde ge nytta för användarna. Och där borde ju informationen vara rätt 😊
Vi kom även in på AI som stöd för redaktörerna, tex för klarspråk. Här var det flera som gjort egna funktioner via ChatGPT för att få rätt tonalitet. Blir extra glad när det under fikat byts kontaktuppgifter så att vi hjälper varandra att komma igång 🧡
Tog även upp risken, tex att AI låter självsäker även om svaret är tveksamt. Visar även på vikten av att ha kontroll över sitt innehåll.
Ska bli riktigt spännande att följa upp alla som är på gång och testar både för att se vad som funkat men även där det inte gick som tänkt. Sharing is caring 🧡
För att ta upp några av punkter vi pratade om på dagens fika. En timme går fort 😊
Stort tack till Ulrika Georgsson, Anna Densjö Patrik Bergman, Sara Forsling, Lars Nilsson, Helena Knuuti, Mikael Jansson, Erik Thalin, Peggy Jönsson, Pierre Widing, Sofia Larsson, Johan Lindell, Johanna Löwendahl, Marit Lundström, Karolina Gerdin, Lovisa Lagerström Lantz, Jessica Henulin, Ulrika Hällemarker, Klara Nygren, Therese Svedberg, Lillemor Sandh, Lena Pettersson, Anna-Lena Tjernberg, Ulrika Hammar, Camilla Östergren, Erik Eriksson, Josefine Svensson, Caroline Söderlind och alla andra fantastiska deltagare 🧡 Samt min kollega Johan Nylinder som hjälper mig hålla i våra digitala fikan.
Nästa kommer att vara den 7 mars. Längtar!
https://www.webserviceaward.com/fredagsfika/
Skrivet av:
Pierre Du Rietz, VD/Chefsanalytiker/Senior digitalstrateg/Föreläsare mm.